平安车险的口碑 整体较好，以下是一些具体的评价点：
偿付能力：
平安车险的偿付能力充足率远超过银保监会的规定，显示出其较强的财务实力和可靠性。
投诉情况：
尽管平安车险的销量高，投诉量也相对较高，但相较于一些小型保险公司，其投诉情况仍然较少，且多数投诉涉及的是服务问题而非理赔。
理赔情况：
平安车险的理赔速度非常快，2021年的车险赔付总金额高达1001亿元，日均赔付额度为2.7亿元，且最快133秒就能完成理赔。
服务网络：
平安车险在全国拥有众多线下网点和维修保养点，提供方便快捷的服务，特别是在异地出险时，能够享受与投保地相同的服务。
客户评价：
多数客户对平安车险的服务质量和理赔速度表示满意，认为其提供了高效、便捷的服务，并且理赔过程透明、公正。
增值服务：
平安车险还提供诸如百公里免费道路救援、免费拖车等增值服务，进一步提升了客户的使用体验。
综上所述，平安车险在口碑方面表现优秀，无论是从偿付能力、服务质量还是客户评价来看，都得到了市场的认可。如果您在考虑购买车险，平安车险是一个值得考虑的选择。不过，建议您在购买前仔细比较不同保险公司的产品和服务，以确保选择最适合自己的方案。