当社保投保人身故时，根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，处理方式如下：
个人账户余额退还
如果投保人尚未退休，其养老保险个人账户中的个人缴费部分及利息（减去已领取部分）将一次性退还给继承人，同时终止养老保险关系。
丧葬补助金和抚恤金
投保人因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。这些补助金和抚恤金从基本养老保险基金中支付。
特殊情况下的额外待遇
如果投保人在未达到法定退休年龄时因病或非因工致残完全丧失劳动能力，可以领取病残津贴。
商业保险与社保的区别
与商业保险相比，社保在投保人身故时通常不提供身故赔偿，而是将个人账户余额退还给继承人。商业保险则可能根据合同约定提供身故赔偿。
办理程序
遗属需要携带户籍地派出所出具的死亡证明、社保卡等相关文件，到参保地的社保局申请办理退保手续。
请根据具体情况，携带必要的文件到当地社保局了解详细的退保流程和所需材料。