“处处通”机顶盒授权失败可能有以下几种原因及解决方法：
报装地与授权地不一致
确保插入的手机卡与报装地一致。
拨打4006008640客服电话，告知客服智能卡的卡号，查询是否已开户。
尝试使用联通卡和移动卡交替使用进行激活。
E04授权丢失
保持机顶盒开机状态，等待一段时间或尝试发送短信、拨打400电话解决问题。
如果问题依旧，可能是模块异常，可以尝试清除主板上24C128A存储器或更换存储器。
户户通接收机卡未授权
机顶盒因欠费被停机，需要联系当地电视服务商续费并重新授权。
服务器升级导致机顶盒未同步升级，需要联系当地电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据。
机顶盒或智能卡故障，需要联系当地电视服务商进行检测、维修或更换。
建议您首先确认报装地与授权地是否一致，然后尝试通过发送短信或拨打客服电话的方式解决授权问题。如果这些方法都不奏效，可能是机顶盒或智能卡存在故障，需要联系当地电视服务商进行进一步的检测或维修。