汽车钣金走保险的流程如下：
报案
拨打保险公司的客服电话或通过保险公司的官网进行在线理赔申请，并大致说明车辆的情况。
现场查勘
保险公司的查勘人员会到达现场，对事故的原因、性质和损失情况进行确认。对于小刮蹭的事故，有时车主需要自行拍照并通过微信传给保险公司。
定损
修理厂会对车辆损失进行定价，保险人员和车主无异议后签字确认。有些情况下，保险公司可能会要求车主先垫付维修费用，然后通过直赔的方式将款项打给修理厂。
提交材料
车主需要收集相关证明材料，如车辆行驶证、保险单及相关照片等，并提交给保险公司进行索赔手续。
理赔审核
保险公司经过不同部门的层层审查，确认无误后，会将赔偿款项打给车主或修理厂。
注意事项：
划痕险：如果车辆出现无刮擦、碰撞痕迹的单独划痕，可以由划痕险来赔偿。但如果是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦导致的汽车漆面划痕，则不在划痕险的理赔范围内。
车损险：如果车辆需要全车喷漆，首先需要确认是否购买了车损险。车损险可以覆盖车辆因碰撞、刮擦等原因造成的损失，但具体理赔内容和金额需要根据保险条款来确定。
合作维修厂：保险公司会对合作的维修厂进行审核和监管，以确保维修质量。选择维修厂时，建议选择保险公司指定的维修厂，以确保维修过程顺利并符合保险公司的要求。
通过以上步骤，车主可以顺利完成汽车钣金的保险理赔流程，并获得相应的赔偿。