借贷宝平台上的实名认证信息目前 暂不支持自行取消或删除。一旦注册并进行了实名认证,用户的身份信息便会被记录在平台中,且账号也无法注销,因此绑定的个人身份证信息同样无法注销。
如果出于某种原因确实需要取消或删除借贷宝上的实名认证信息,可以尝试以下步骤:
确保账户无借款且无逾期:
在尝试取消实名认证之前,需要确保你的借贷宝账户没有未还清的借款或逾期记录。
拨打客服电话:
直接拨打借贷宝的客服电话400-100-6699。
转接人工服务:
拨通电话后,根据电话提示按“9”键转接到人工服务。
说明需求:
接通人工服务后,直接反馈你需要取消或删除的借贷宝账户的实名认证身份证信息。
账户冻结:
客服人员会建议你冻结账户,你可以按照指示进行账户冻结。账户冻结后,将无法进行任何操作,相当于一个沉默账户,直到你主动申请解冻。
需要注意的是,即使成功冻结账户,你的实名认证信息仍然会在借贷宝平台上保留,只是账户无法使用。此外,如果账户被冻结,可能会影响你在该平台上的信用记录和后续操作。
建议在采取上述措施前,仔细考虑并权衡利弊,因为取消实名认证可能会带来一些不便和风险。