在保修期内且非人为损坏：
如果购买的空调还在保修期内（通常为三年或更长时间），并且故障是由非人为因素导致的，那么维修通常是免费的，包括上门服务费和维修费用。
保修期内人为损坏：
如果空调在保修期内，但故障是由人为使用不当导致的，维修人员上门维修则需要收取人工费和维修费用。
超过保修期：
如果空调已经超过了保修期，无论是人为还是非人为损坏，维修通常都需要收费，费用根据维修情况而定。
无有效凭证：
如果用户无法提供有效的购买凭证或包修凭证，维修服务可能会被视为非保修范围内的服务，从而需要收费。
人为因素导致的其他问题：
例如，空调漏水、不通电等由人为因素导致的问题，通常也需要用户自行承担维修费用。
建议：
在遇到空调故障时，首先确认空调是否仍在保修期内，并检查故障原因，以便确定是否需要支付维修费用。
如果空调仍在保修期内且故障非人为，建议尽快联系厂家或授权的维修服务中心进行维修，以免影响使用。