深圳通的扣费方式主要有以下几种:
普通卡扣费
租用版普通卡:每月租金0.5元,从押金中扣除,租期超过50个月后不再收取租金。退卡时,租卡6个月以内退卡收取3元手续费,超过6个月免收手续费。
销售版普通卡:每张卡25元工本费。
手机深圳通扣费
需要手机支持深圳通功能,并确保手机服务密码正确。用户需预存100元话费,并在使用时根据提示进行操作,扣费过程与深圳通实体卡相同。
深圳通卡规则
乘坐公交时,上车刷卡不扣费,下车刷卡扣费。下车时卡内余额必须大于等于本次最低票价,否则余额扣至0元,乘客充值后可继续使用。
乘坐地铁时,深圳通卡同样享受折扣优惠,具体折扣规则为9.5折。
二维码扣费
使用深圳通乘车码时,上车扫码不扣费,下车扫码扣费。车费将通过绑定的支付渠道自动扣除,扣款成功后会收到微信推送通知。
异常情况处理
若因系统异常未能及时扣款,系统将在后续进行补扣。如对扣费有异议,可在扣费后5日内联系客服。
建议:
使用深圳通卡乘坐公交和地铁时,请确保卡内余额充足,以便顺利扣费。
若使用手机深圳通,请确保手机电量充足并开启相关支付功能,以便在下车时及时扣费。
若遇到扣费异常,及时联系客服处理,确保权益不受影响。