房地产工作描述可以根据不同的职位和职责进行撰写。以下是一些常见职位的房地产工作描述示例:
1. 房地产销售员
工作描述:
作为销售工作的最基础前沿职位,通过各种渠道直接与客户接触,负责公司开发房产的销售工作。主要职责包括:
通过公司组织的培训,熟练掌握公司产品的各项数据指标、特点、产品设计开发理念和销售政策;
按《销售部作业流程》要求接听客户电话;
在公司安排的项目销售大厅,按《销售部作业流程》接待来访客户,解答客户咨询,并将信息准确的传达给客户;
在接待客户后对客户按《销售部客户档案管理制度》进行客户分类,建立意向客户档案;
对意向客户实施后续跟踪联系,并将后续联系、来访、拜访等联系记录录入该客户档案;
及时通报客户签约安排,报请直属销售主管领用备用格式合同,按《客户签约流程制度》、《销售部合同填写指导和条例》完成合同文件准备和签署入库;
严格执行会计部《客户收款流程制度》,配合出纳完成客户缴款服务;
依据《销售部客户投诉处理流程制度》和项目具体销售政策,接待处理客户投诉;
根据《客户按揭办理流程制度》及时与客户联系获得其相关证明文件等,并完成规定的按揭准备文件,与按揭管理专员协调安排并及时通知客户按揭办理时间。
2. 置业顾问
工作描述:
置业顾问的主要工作包括:
推行企业形象,传达企业信息;
专心主动向客户介绍楼盘;
依据服务标准引导,提供连续高水平的服务素质;
对来电来访者进行销售、登记、跟进;
向客户提供各种所需的销售物料;
每个月有销售业绩;
及时反映客户情况,包括投诉情况;
每日向经理准时提交总结报告;
配合财务经理按已签订的商品房买卖合同回笼资本;
连续服务台及展场的洁净,珍爱企业财物,包括工牌、工服;
依照企业的工作分配和安排;
严格遵守企业的各项规章制度。
3. 房地产经纪人
工作描述:
房地产经纪人的职责包括:
为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;
在现有基础上完善盘源客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;
熟练掌握所负责楼盘详细情况,实地勘察物业状况贯穿到工作的全过程;
了解房地产市场发展动态,擅长房地产用户消费心理分析;
具有较强的综合能力,良好的沟通协调能力;
有扎实的写作基础和良好的语言表达能力。
4. 项目经理
工作描述:
项目经理在房地产项目中的职责包括:
实施城市更新,打造安全、舒适、绿色、智慧的好房子;
推进房地产市场止跌回稳,落实各项存量政策和增量政策,支持刚性和改善性住房需求;
有效发挥住房公积金支持作用,推进城中村和危旧房改造,扩大城中村改造规模;
对群众改造意愿强烈、条件比较成熟的项目重点支持;
负责项目的整体规划、设计、施工、管理,确保项目按时按质完成。
这些描述可以根据具体职位的要求和公司文化进行调整,以确保准确性和符合实际情况。