当春假撞上五一,浙江直接开启“人从众”模式!省内各大高铁枢纽满是步履匆匆的旅客。人潮涌动之下,公共卫生间成为众人急需之所。不过,在宁波火车站,旅客的如厕体验却实现了从“凑合着用”到“讲究享受”的逆袭,这背后究竟藏着什么秘密?

职工正在更换车站卫生间漏水管道。周斌 摄
“以前节假日上厕所,最怕遇到堵塞、没水这些糟心事,现在宁波站卫生间又干净又好用,真的太贴心了!”刚从宁波火车站出站的李女士忍不住点赞。旅客们能有这样的好体验,全靠杭州房建公寓段宁波房建给水车间这支“卫生间设备守护者联盟”。
为了打赢这场客流高峰“厕所保卫战”,巩固“厕所革命”成果,宁波房建给水车间的职工们拿出十足的干劲与智慧!他们给卫生间的小便器、蹲坑一一编号建档,依据“身份信息”制定专属巡检维修计划。不仅如此,还会根据实时客流和入厕率,动态调整巡检频次,开展“网格化”地毯式排查,让设备时刻以“最佳状态”迎接旅客。
卫生间设备巡检是个考验细节的活儿,从显眼的面盆、蹲坑,到隐蔽的给水管路、排污系统,每一处细节都需反复检查。这不仅是对设备的维护,更是对旅客体验的深度关怀。
除了自身严谨细致的工作,宁波房建给水车间还与保洁、车站人员建立高效双向沟通机制,问题一旦出现,便能迅速传递并解决。截至目前,他们已将宁波火车站12个卫生间里的各类设施彻底检查一遍,实现病害问题“日清日结”。节前累计更换22个蹲坑、疏通14次堵塞管道、维修6次漏水点,更换锈蚀管道37根、总长超50米 ,用实实在在的数据彰显了工作成效。
杭州房建公寓段用这股“绣花”般的精细劲儿,悄悄给旅客的春假出行如厕体验来了个大升级。当越来越多的旅客为干净舒适的卫生间竖起大拇指,我们看到的不仅是铁路客运服务品质的“逆袭”,更是无数铁路人默默守护旅途的温暖与用心。
(来源:中国网 作者:刘阳 周斌)