本报讯（青海法治报·法眼记者 雷洁）近日，西宁市城东区社会治理综合服务中心调解员在西宁市城东区人民法院立案庭速裁审判团队的指导下，成功调解一起因房屋漏水问题引发的邻里纠纷，该案从诉至法院到圆满化解仅用时10天，为基层社会治理提供了的协同解纷样本。
原告张某与被告王某系城东区某小区上下楼业主，因王某家卫生间漏水，致使张某家中屋顶、墙面、地面、家具等被水浸泡产生损失，张某多次联系王某协商维修事宜，但王某从最初的拖延到后来拒绝承担责任，矛盾逐渐升级。经物业、社区多次协调未果，张某向法院提起诉讼，要求王某赔偿损失。城东区人民法院立案庭经审查认为，该纠纷事实清楚、标的较小，但原、被告双方积怨较深，遂启动综治中心审前调解流程，将案件分流至城东区综治中心调解室调解。
调解员在法院速裁法官的指导下，依据相关法律法规，结合远亲不如近邻的传统文化理念，分享化解邻里纠纷的经验，拉近双方心理距离，引导双方换位思考。同时，对比诉讼与调解的成本效益，提出“限期清理+适度补偿”的折中方案，平衡双方利益诉求。最终，双方当事人自愿达成调解协议，王某当场通过微信转账方式履行完毕，双方握手言和，本案得以圆满解决。
编辑：张勇