我是一名爱写作、爱摄影的“金融店小二”，“有呼必应，无事不扰”是我的服务宣言，我生活在一个温暖有爱、阳光奋进的大家庭——湖北荆州农商银行。
2025年，荆州农商银行在省联社党委的坚强领导下，全体干部员工以“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”的责任担当，争做提质增效“排头兵”；以“千磨万击还坚韧，任尔东西南北风”的奋斗之姿绘就提质增效“奋进图”！
星霜荏苒，居诸不息。十四年光景让我从一名青涩的大学生蜕变成“金融丽人”。岗位不断变化，热爱从未褪却，下面，请跟随我的镜头，一起捕捉“店小二”奋勇争先的“精彩瞬间”！
镜头一：“负责任最苦，尽责任最乐”——他用实干诠释使命担当
“以守土有责之心干事创业，以责己恕人之心修身律己，以严管厚爱之心带领队伍……”这是荆州农商银行沙市支行行长呙桂林在全市农商银行2024年度总结表彰会暨2025年工作会上的发言。朴实的话语是他多年基层工作的写照。无论是在荆州农商银行郢都支行还是荆州农商银行沙市支行，他坚持从群众中来到群众中去，虚心学习领导及先进典型做人做事的格局、管人管事的方法，带领支行近百名干部员工不断提升统筹协调力、领悟预判力、总结表达力、业务拓展力，“春天行动”期间，荆州农商银行沙市支行综合考核在一级支行中名列前茅。
镜头二：“苔花如米小，也学牡丹开”——她用真情温暖三尺柜台
一位老人瘫痪在床无法出行，因补贴资金到账急需支取，子女前来咨询银行卡激活事宜。松滋农商银行金淩支行综合柜员陈琳得知后立刻与客户协商好时间后和同事双人上门办理手续。她深耕三尺柜台十四载，恰似坚韧绽放的苔花散发着独特幽香。面对客户诉求，她以真诚的态度提供贴心服务。秋收时节她们订购足量零钱方便购粮户现金结算；腊月，她们代发补贴款到深夜；系统升级时，她们相互补位确保服务不打烊。她认真学习各项业务，荣获全市“手工点钞优秀奖”全市“优秀综合柜员”“先进党务工作者”……
镜头三：“支农支小忙，城乡焕新装”——她用专业破解融资难题
天色未亮，荆州农商银行锣场支行客户经理黄小波便开起他的小黄车奔波在路上，到达创业户王先生家中后，他熟练操作着手机银行，指尖一点，5万元的“农e贷”直达王先生账户。5年20万公里是他的汽车行程表，管户贷款近2亿元，“阳光下走访、月光下建档”，他的身影如萤火虫般闪耀在夜空，为村民“贷”去温暖与希望。
“‘科创贷’额度高、放款快！这笔资金真是‘及时雨’，为企业发展提供了有力支持！”今年2月，某公司因计划增加研发力量缺少流动资金，荆州农商银行立新支行客户经理了解到客户的需求后，一周内就为企业送去1000万元“科创贷”，助企向“新”发展。五年前，她从柜员转岗为客户经理，从管户余额为0元到管户余额2.68亿元。今年1-3月，她营销贷款3240万元，她是全市农商银行信贷业务先进个人盛亚玲。
镜头四：“明知山有虎，偏向虎山行”——他用执着勇啃不良硬骨
凌晨1点，他和有还款意愿但暂时资金困难的客户反复商谈还款方案，2024年，他成功化解风险贷款6800万元，他是2024年荆州农商银行沙市支行“贷款清收盘活先进个人”应洪涛。大年初五，他远赴监利顶着10多人的挑衅从容应对，收回吴某逾期2年的不良贷款3万元。
今年第一季度，荆州农商银行锣场支行通过多轮协商收回刘某逾期8年的不良贷款30多万元。对风险贷款，他第一时间上门了解原因，签署催收回执，制定化解方案并按日按周按月跟踪，确保颗粒归仓，他是荆州农商银行锣场支行行长倪志斌。2024年，荆州农商银行锣场支行荣获全市农商银行“提质增效先进支行”，4名员工荣获沙市支行“先进个人”，1-3月综合考核位居沙市支行前列。
镜头五：“别人怀宝剑，我有笔如刀”——她用热爱书写农商故事
她是一名信贷从业人员，也是一名宣传“店小二”，十四年来，不管在大山深处还是平原闹市，不管在基层还是机关，她努力写好“沾泥土、带露珠、冒热气”的文章。《美在信合，爱在信合》让她走出荆州“屋脊”卸甲坪，《写给新同事的一封信》是她的职场感悟初体验，《五线五锻造支部工作法》见证她在实践中破茧成蝶。14年300余篇文章记录着她的成长之路。《中国信用合作报》社优秀通讯员、全市信息宣传标兵、沙市支行信息宣传先进个人……她与农商银行的故事未完待续。她是我，提质增效漫漫征途的见证者和追梦人。
你看，卸甲坪金灿灿的油菜花宛如巨大的油画铺满大地，石首桃源小镇的七彩花田让人流连忘返，江津西路的玉兰花分外夺目。春天的荆州真美，荆州的农商银行更美！
你听，“您好，欢迎光临！”荆州农商银行大堂经理送上暖心问候；“这是您的现金和单据，请收好！”柜员送上贴心服务；“滴，您的贷款已到账”，客户经理的“金融速度”润泽千家万户。金融“活水”流入田间地头，车间厂房，公安县毛家港镇境内鱼塘鱼苗翻腾，石首横沟市镇万亩虾田机器轰鸣，春来市场扫码示范街生机勃勃……
2024年，荆州农商银行“六访”客户30万户，全年存款净增102亿元，贷款净增75亿元，其中涉农贷款增长20亿元……
点滴成海，星火成炬。每个镜头都是荆州农商银行近3000名农商人在平凡的岗位上绽放服务之光的缩影。每朵花皆成春色，每件服务的小事，每个渺小的你我，皆是农商之魂，亦是发展之基。
2025年是全面贯彻落实党的二十届三中全会精神的“开局之年”，也是全省农商行高质量发展的“巩固之年”。让我们以初心为“笔”，实干为“墨”，与千万农商人一起拥抱百花齐放“春满园”！
作者：赵双
作者单位：湖北荆州农商银行锣场支行