摩拜单车的投诉渠道有以下几种:
摩拜投诉人工电话号码:
400-611-6622。
摩拜客服电话:
400-060-1080,提供24小时服务。
微信公众号客服:
在微信公众号“摩拜出行”中,点击“联系客服”即可咨询疑问。
官方微博和微信群:
在官方微博和微信群中也可以咨询客服。
消费者投诉热线:
可以拨打12315投诉热线,或者12315官网可以投诉和举报。
市场监督管理部门:
如果发现共享单车企业存在欺诈、虚假宣传、价格垄断等行为,可以向市场监管部门进行投诉和举报。
当地交通运输部门:
遇到共享单车的交通违规问题,如乱停放、占用行人道、违章行驶等,可以向当地的交通运输部门进行投诉和举报。
消费者协会:
作为共享单车的用户,可以向当地的消费者协会进行投诉和举报,消费者协会会对投诉进行受理和处理。
建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道,以便更快速有效地解决问题。